服务条款

最后更新日期:2025年1月1日

欢迎使用涨分宝!在使用我们的服务之前,请您仔细阅读以下服务条款。使用我们的服务即表示您同意接受这些条款的约束。这些条款可能会不时更新,请定期查看以了解任何变更。

1. 服务说明

涨分宝为用户提供以下服务:

  • AI驱动的个性化学习辅导,包括但不限于课程讲解、习题指导和答疑解惑
  • 基于深度学习的智能评估系统,帮助用户了解学习进度和薄弱环节
  • 实时互动学习体验,支持语音对话和即时反馈
  • 个性化学习计划制定和调整,确保学习效果最大化
  • 丰富的学习资源库,包括视频课程、练习题库和学习资料

2. 用户责任与行为规范

用户在使用涨分宝服务时应当:

  • 提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新相关信息
  • 妥善保管账号和密码,对账号下的所有活动负责
  • 遵守中华人民共和国相关法律法规及涨分宝的各项规则
  • 不得利用本服务从事任何违法违规活动
  • 不得干扰或破坏服务的正常运行
  • 尊重其他用户的权益,维护良好的学习氛围

3. 知识产权

关于平台内容的知识产权规定:

  • 涨分宝平台上的所有内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、数据)的知识产权均归涨分宝所有
  • 用户在平台上发布的原创内容,其知识产权归用户所有,但用户授予涨分宝永久性、全球性、免费的使用许可
  • 未经授权,用户不得对平台内容进行复制、修改、传播或用于商业用途
  • 对于侵犯知识产权的行为,涨分宝将采取必要的法律措施进行维权

4. 服务的变更、中断和终止

涨分宝保留以下权利:

  • 根据运营需要,随时对服务内容进行升级或调整
  • 在必要时暂停或终止部分或全部服务
  • 对违反用户协议或法律法规的账号,有权暂停或终止其使用权限
  • 在提前通知的情况下,调整服务价格或收费标准
  • 在系统维护或升级时,暂时中断服务

5. 付费服务规则

关于付费服务的具体规定:

  • 服务费用的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付等
  • 用户购买的服务在有效期内可享受相应权益
  • 除法律规定的情形外,已付费用原则上不予退还
  • 特殊情况下的退款申请,将根据具体情况进行评估
  • 优惠活动的最终解释权归涨分宝所有

6. 免责声明

以下情况涨分宝不承担责任:

  • 因不可抗力(如自然灾害、政府行为、网络故障等)导致的服务中断或数据丢失
  • 用户因使用不当或未按指引操作造成的损失
  • 用户通过平台访问第三方链接或内容而产生的风险
  • 用户之间因使用服务产生的纠纷或损失
  • 非涨分宝原因导致的个人信息泄露

7. 争议解决

当出现争议时,解决途径如下:

  • 优先通过友好协商方式解决
  • 可通过客服渠道提交投诉或建议
  • 若协商不成,应提交至涨分宝所在地有管辖权的人民法院诉讼解决
  • 本协议的解释、效力和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律

8. 联系我们

如果您对服务条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

support@zhangfenbao.com