用户隐私协议

更新时间:2025年1月1日

本协议详细介绍了我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意后再开始使用。

用户信息搜集

为了确保能够向您提供服务,我们主要会基于如下维度处理您的个人信息:

账户信息

当您申请使用平台时:

  • 通过输入手机号码和验证码的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品,我们会搜集您的手机号码信息,以向您提供注册和登录服务;
  • 通过"本机号码一键登录"的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品,我们会与运营商会处理您的手机号码信息,以为您提供快捷的注册和登录服务;
  • 通过关联您的第三方账号的方式完成注册和登录。如您选择该等方式使用本产品,我们会获取您在相关第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权我们使用的其他信息)。

对话信息

在您使用平台服务时,我们将收集您在产品交互过程中所输入的文本数据信息。我们搜集到的信息会用于向您提供相关服务,且在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将上述信息用于提升和迭代我们产品和服务之目的。

设备权限

  • 麦克风权限:当你发送语音消息或将您的声音作为我们服务对应的回复语音以及通话语音时,我们会申请使用你的麦克风权限。
  • 相机权限:你主动拍摄照片时,我们会请求你授权相机权限。
  • 设备信息:我们可能会收集您的设备信息(如设备唯一标识符、设备型号等),以提供更好的服务体验。

用户信息管理

您可以通过以下方式管理您的用户信息:

信息基本处理

您有权修改、查询、复制您的个人信息或者将您的个人信息转移至其他指定信息处理者。在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下,您可以通过客服向我们提出具体处理需求,我们将在15个工作日内予以反馈。

信息删除

在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下,您可以向我们提出信息删除需求。您可以删除您账户的问答历史,通过点击【历史会话-删除操作】,即可执行此类操作。

账户注销

在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下,您随时可注销此前注册的账户。您可以登录【账号与安全】,点击屏幕下方的红色按钮发起注销,得到您的确认后,我们将清除您的账户信息。一旦您注销账号,将无法恢复相关账号信息,请谨慎操作。

未成年人信息保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。遵照国家法律法规要求,我们制定了一系列未成年人信息保护措施:

  • 未成年人需要使用我们的服务时,请在监护人的陪同下仔细阅读并同意我们的平台用户协议、隐私协议以及未成年人信息保护相关说明。
  • 我们鼓励监护人积极参与未成年人使用我们服务的过程,并对其使用情况进行指导,确保未成年人在一个健康、安全的环境中使用我们的服务。
  • 对于搜集到的未成年人用户信息,我们将严格遵守法律法规的规定,只在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人利益所必要的情况下使用或公开披露该信息。

联系我们

如您在使用本产品时对协议有任何问题,可通过以下邮箱与我们联系:

support@zhangfenbao.com